Depuis maintenant 5 ans, vous êtes de plus en plus nombreux à utiliser notre service de prêt de supports d’animation, et nous vous remercions pour votre engagement !

Votre enthousiasme a permis de tripler le nombre de réservations. Tapis de lecture, kamishibaïs, jeux de société, consoles de jeux, expositions, artothèque… notre catalogue s’enrichit constamment pour répondre à vos besoins. Face à ce succès, nous avons optimisé notre organisation pour continuer à vous offrir un service de qualité.

Afin que chaque emprunt se déroule dans les meilleures conditions pour tous, voici quelques bonnes pratiques à respecter :

Avant et pendant la réservation

• Réservez uniquement si une animation est prévue.
• Si vous souhaitez découvrir un support sans objectif d’animation immédiat, contactez-nous.
• Choisissez le même lieu pour le dépôt et le retrait.
• Vous pouvez réserver au maximum 12 supports sur l’année.

 
Lors du retrait et pendant le prêt

• Consultez les horaires d’ouverture du lieu de dépôt avant de vous déplacer.
• Récupérez rapidement les supports, les lieux de dépôt ne sont pas prévus pour le stockage.
• Au moment du retrait, vérifiez le support et le nombre de contenants (housse, malle, tube…), indiqués clairement sur l’étiquette.
• Une fois dans la bibliothèque, contrôlez dès que possible le contenu à l’aide de la liste d’inventaire fournie ou accessible sur notre site internet. Vous pouvez signaler tout commentaire directement sur la fiche (avec le feutre effaçable) ou sur une feuille libre.
• Prévenez-nous immédiatement en cas d’élément manquant ou abîmé.
• Ne prêtez pas les supports à vos usagers : ils sont réservés à l’animation et doivent être restitués dans leur intégralité et à temps.
• Par contre, vous avez la possibilité de prêter le support à vos partenaires ou à une autre bibliothèque, ce support reste néanmoins sous votre responsabilité.

ℹ️ Attention : une fois le prêt validé (jusqu’à 15 jours avant), vos supports apparaissent dans vos prêts sur le site Bibliotheques71.fr, et non plus dans vos réservations.

Lors du retour

• Vérifiez à nouveau les horaires du lieu de dépôt.
• Respectez la date et le lieu de retour inscrit sur l’étiquette : les supports ne peuvent pas être retournés par la navette.
• Assurez-vous que tous les éléments et contenants sont présents et en bon état à l’aide de la liste d’inventaire fournie ou accessible sur notre site internet.
• Si vous observez un manquant ou une dégradation, prévenez-nous directement.
• Si vous avez emprunté plusieurs supports, veillez à ne pas mélanger leur contenu.

En cas d’annulation

Ce service étant très sollicité, merci de nous prévenir le plus tôt possible si vous souhaitez annuler une réservation. Cela permettra à une autre bibliothèque d’en bénéficier ou éviter du travail, transport et stockage inutile.

 
Merci de votre vigilance et de votre collaboration pour faire vivre ce service dans les meilleures conditions pour tous.